szállítási szabályzat

Mikorra várhatom a csomagom kézhezvételét?

Minden rendelést a megrendeléstől számított 5 munkanapon belül kiszállítunk raktárunkból. A csomag a szállítási dátumot követő 10-20 munkanapon belül érkezik meg, a szállítási szolgáltató elérhetőségétől és a helyszíntől függően. Elnézést kérünk a szállítási késedelemért, amely akkor fordulhat elő, ha vámkezelés vagy ellenőrzés szükséges, vagy a fuvarozó szolgáltatás okozta szállítási késedelemért.

Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?

A nyomkövetési számot a szállítást visszaigazoló e-mailben adjuk meg. Ezt a számot használhatja megrendelésének nyomon követésére a www.17track.net oldalon.



Milyen országokba szállítasz?

Jelenleg világszerte szállítunk. Abban az esetben azonban, ha logisztikánk nem szolgálja ki az Ön országát, azonnal értesítjük Önt, és megtesszük a szükséges változtatásokat megrendelésében. Ha többet szeretne megtudni úti céljainkról, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@houseaides.com címen. Hogyan tudom megváltoztatni a szállítási címet?

A cím megváltoztatása csak a megrendelés napján 23:00 (PDT, -7 GMT) előtt megengedett. Felveheti velünk a kapcsolatot a service@houseaides.com címen, és kérhet ilyen változtatásokat.

Szállíthatok más címre, mint a kártyás számlázási címem?

Igen, lehetséges.

Hogyan kerül kiszállításra a rendelésem?

A rendelések kiszállítása munkanapokon történik, az ünnepnapok kivételével. A szombaton vagy vasárnap leadott rendeléseket a következő hétfőn szállítjuk ki.