FAQ
Hogyan kell megrendelni?
Rendelést leadni:
Fejezze be az elemek kosárba helyezését
Fizethet weboldalunkon vagy PayPal-on keresztül.
Ha szeretné folytatni a rendelési folyamatot weboldalunkon, kattintson a képernyő jobb oldalán található zöld „Pénztár” gombra.
Ha PayPal-on keresztül kíván továbblépni, kattintson a PayPal gombra
A rendszer átirányítja ügyfélinformációs oldalunkra. Meg kell adnia:
Email cím
Név
Cím
Ha rendelkezik érvényes kedvezménykóddal, akkor azt a képernyő jobb oldalán található „Kedvezmény” mezőben adhatja meg. Győződjön meg róla, hogy kattintson az "Alkalmaz" gombra, hogy a kedvezmény kiszámításra kerüljön és érvényes legyen a megrendelésére.
Folytassa a „Tovább a szállítási módhoz” gombra kattintva. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő szállítási címet adta meg (ha eltér a számlázási címétől). Ha minden elkészült, kattintson a "Tovább a fizetési módhoz" gombra.
Meg kell adnia fizetési adatait. Lehetősége van jelezni, hogy a szállítási és számlázási adatok megegyeznek, ha szükséges.
Az űrlap kitöltése után kattintson a "Megrendelés befejezése" gombra. Megjelenik a rendelés összefoglaló képernyője a képernyőn megjelenő megerősítéssel és egy második e-mail megerősítéssel.
Ha bármilyen nehézségbe ütközik a rendelés teljesítése során, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a service@houseaides.com e-mail címen.
Mi a teendő, ha hiányoznak a tételek, vagy nem megfelelő tételeket kaptam a rendelésemben?
Hiányzó vagy hibásan kiszállított tételekért forduljon hozzánk a service@houseaides.com címen. Kérjük, adja meg a tranzakció hivatkozási számát (megrendelésszámát), és igazolja vissza (a képfájl mérete 1 MB-nál kisebb legyen). Örömmel küldjük Önnek a megfelelő terméket extra költség nélkül, és nem kérünk vissza egy hibásan szállított terméket! Nálunk ajándékba tarthatod.
Honnan tudhatom, hogy a rendelésemet sikeresen feladták?
E-mailben visszaigazolást kap a rendelési számmal és a vásárlás részleteivel.
Szeretném megváltoztatni a megrendelt termékeimet. Mit kellene tennem?
A megrendelés módosítása a megrendelés napján 23:00 óráig megengedett (PDT, -7 GMT). Változás kéréséhez forduljon hozzánk a service@houseaides.com címen.
Hogyan lehet termékeket kosárba tenni?
Termékek kosárba helyezéséhez:
Nyissa meg az Önt érdeklő cikk oldalát, majd válassza ki termékbeállításait. A "Kosárba" gombra kattintás után a "Kosár" oldalra kerül.
Adja meg a megrendelni kívánt cikk mennyiségét a cikk képe melletti "Mennyiség:" mezőben. Miután megadta a mennyiséget, folytathatja a vásárlást, vagy választhatja a rendelés befejezését.
Hogyan láthatom a kosaram tartalmát?
A kosár tartalmának megtekintéséhez kattintson a weboldal tetején található Kosár ikonra. Az ikonra kattintva könnyedén módosíthatja a kosárban lévő termékek mennyiségét a megadott mennyiség frissítésével. A mennyiséglista alján található „Eltávolítás” linkre kattintva bármelyik terméket eltávolíthatja a kosárból.
Hogyan távolíthatok el termékeket a kosaramból?
Először kattintson a "Kosár" ikonra a számítógép képernyőjének jobb felső sarkában. Ezzel megtekintheti a kosárban lévő összes terméket. Miután azonosította az eltávolítani kívánt tételt, kattintson az "Eltávolítás" linkre a mennyiséglista alján. Ez automatikusan eltávolítja az elemet, és frissíti az oldalt, hogy tükrözze a változtatásokat.
Hogyan változtathatom meg a kosaramban lévő konkrét termékek számát?
Először kattintson a "Kosár" ikonra a számítógép képernyőjének jobb felső sarkában. Így megtekintheti a kosárban lévő összes terméket, valamint az egyes termékekhez kiválasztott mennyiségeket. A kosárban lévő termékek számának módosításához vigye az egérmutatót az adott termékhez tartozó "Mennyiség" mező fölé, és adja meg a kívánt mennyiséget. Amikor ezt megteszi, a mennyiség és a kapcsolódó dollárösszeg (ha van) automatikusan frissül, hogy a képernyő jobb oldalán a mennyiség és a költség helyes összegét tükrözze.
Milyen böngészőket ajánlasz az oldal használatához?
Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer
Milyen fizetési lehetőségek vannak?
Négy főbb hitelkártyát (MasterCard, Visa, American Express és Discover), valamint PayPal és Apple Pay fogadunk el.
Hogyan lehet PayPal-lal fizetni?
A PayPal a legegyszerűbb módja az online fizetésnek. Miután hozzáadta a termékeket a kosarához, és készen áll a tranzakció befejezésére, kattintson a „PayPal” gombra. A rendszer átirányítja a PayPal webhelyére. Ügyeljen arra, hogy a megfelelő adatokat adja meg a gyors és problémamentes újraregisztráció érdekébenfizetés feldolgozása.
Hogyan kell használni a kedvezménykódot?
A promóciós kód használatához kövesse az alábbi lépéseket:
Válassza ki a megrendelni kívánt terméket, majd kattintson a zöld „Megrendelem” gombra
Ezután átirányítjuk ügyfélinformációs oldalunkra, ahol ki kell töltenie a vonatkozó adatokat.
Az oldal jobb felső sarkában egy "Kedvezmény" mező látható.
Meg kell adnia a kedvezmény kódját, majd kattintson az "Alkalmaz" gombra. Az alábbi listában ellenőriznie kell, hogy a kedvezmény érvényesült-e és érvényes-e.
Mi a visszaküldési és cserepolitika?
Kérjük, olvassa el a visszaküldési szabályzatunkat a visszaküldéssel kapcsolatban.
Ügyfélszolgálatunk éjjel-nappal működik. Kérdésére a lehető leghamarabb válaszolunk.
Hogyan lehet visszaküldeni egy terméket?
További információért felveheti velünk a kapcsolatot a service@houseaides.com támogatási csatornán keresztül.
Mi a rendelés lemondási szabályzata?
A rendelés törlése a 23:00 (PDT, -7 GMT) előtti leadási napon lehetséges. Ezt követően a lemondás már nem lehetséges. Lemondást kérhet hozzánk a service@houseaides.com címen.
Biztonságos az online rendelés?
Igen. A lehető legnagyobb körültekintéssel kezeljük az online áruházunkon keresztül (vagy más módon) leadott rendelés során rendelkezésünkre bocsátott információkat. Az üzletünknek otthont adó szerver az interneten szabványos SSL (Secure Sockets Layer) protokoll segítségével titkosítja az ügyfelek hitel- és személyes kártyaadatainak továbbítását.
Biztonságos a hitelkártyám használata a webhelyén?
A biztonságos fizetési folyamat érdekében weboldalunk megbízható és biztonságos internetes fizetési átjáróként hitelkártya-feldolgozót használ, amely minden adatot AES-256-tal titkosít.
Védve vannak a személyes adataim?
Bármilyen információ, amelyet nekünk ad meg, privát és bizalmas. Soha nem osztjuk meg, nem adjuk bérbe vagy adjuk el személyes adatait az Ön beleegyezése nélkül, kivéve, ha azt törvény írja elő.
Rendelést leadni:
Fejezze be az elemek kosárba helyezését
Fizethet weboldalunkon vagy PayPal-on keresztül.
Ha szeretné folytatni a rendelési folyamatot weboldalunkon, kattintson a képernyő jobb oldalán található zöld „Pénztár” gombra.
Ha PayPal-on keresztül kíván továbblépni, kattintson a PayPal gombra
A rendszer átirányítja ügyfélinformációs oldalunkra. Meg kell adnia:
Email cím
Név
Cím
Ha rendelkezik érvényes kedvezménykóddal, akkor azt a képernyő jobb oldalán található „Kedvezmény” mezőben adhatja meg. Győződjön meg róla, hogy kattintson az "Alkalmaz" gombra, hogy a kedvezmény kiszámításra kerüljön és érvényes legyen a megrendelésére.
Folytassa a „Tovább a szállítási módhoz” gombra kattintva. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő szállítási címet adta meg (ha eltér a számlázási címétől). Ha minden elkészült, kattintson a "Tovább a fizetési módhoz" gombra.
Meg kell adnia fizetési adatait. Lehetősége van jelezni, hogy a szállítási és számlázási adatok megegyeznek, ha szükséges.
Az űrlap kitöltése után kattintson a "Megrendelés befejezése" gombra. Megjelenik a rendelés összefoglaló képernyője a képernyőn megjelenő megerősítéssel és egy második e-mail megerősítéssel.
Ha bármilyen nehézségbe ütközik a rendelés teljesítése során, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a service@houseaides.com e-mail címen.
Mi a teendő, ha hiányoznak a tételek, vagy nem megfelelő tételeket kaptam a rendelésemben?
Hiányzó vagy hibásan kiszállított tételekért forduljon hozzánk a service@houseaides.com címen. Kérjük, adja meg a tranzakció hivatkozási számát (megrendelésszámát), és igazolja vissza (a képfájl mérete 1 MB-nál kisebb legyen). Örömmel küldjük Önnek a megfelelő terméket extra költség nélkül, és nem kérünk vissza egy hibásan szállított terméket! Nálunk ajándékba tarthatod.
Honnan tudhatom, hogy a rendelésemet sikeresen feladták?
E-mailben visszaigazolást kap a rendelési számmal és a vásárlás részleteivel.
Szeretném megváltoztatni a megrendelt termékeimet. Mit kellene tennem?
A megrendelés módosítása a megrendelés napján 23:00 óráig megengedett (PDT, -7 GMT). Változás kéréséhez forduljon hozzánk a service@houseaides.com címen.
Hogyan lehet termékeket kosárba tenni?
Termékek kosárba helyezéséhez:
Nyissa meg az Önt érdeklő cikk oldalát, majd válassza ki termékbeállításait. A "Kosárba" gombra kattintás után a "Kosár" oldalra kerül.
Adja meg a megrendelni kívánt cikk mennyiségét a cikk képe melletti "Mennyiség:" mezőben. Miután megadta a mennyiséget, folytathatja a vásárlást, vagy választhatja a rendelés befejezését.
Hogyan láthatom a kosaram tartalmát?
A kosár tartalmának megtekintéséhez kattintson a weboldal tetején található Kosár ikonra. Az ikonra kattintva könnyedén módosíthatja a kosárban lévő termékek mennyiségét a megadott mennyiség frissítésével. A mennyiséglista alján található „Eltávolítás” linkre kattintva bármelyik terméket eltávolíthatja a kosárból.
Hogyan távolíthatok el termékeket a kosaramból?
Először kattintson a "Kosár" ikonra a számítógép képernyőjének jobb felső sarkában. Ezzel megtekintheti a kosárban lévő összes terméket. Miután azonosította az eltávolítani kívánt tételt, kattintson az "Eltávolítás" linkre a mennyiséglista alján. Ez automatikusan eltávolítja az elemet, és frissíti az oldalt, hogy tükrözze a változtatásokat.
Hogyan változtathatom meg a kosaramban lévő konkrét termékek számát?
Először kattintson a "Kosár" ikonra a számítógép képernyőjének jobb felső sarkában. Így megtekintheti a kosárban lévő összes terméket, valamint az egyes termékekhez kiválasztott mennyiségeket. A kosárban lévő termékek számának módosításához vigye az egérmutatót az adott termékhez tartozó "Mennyiség" mező fölé, és adja meg a kívánt mennyiséget. Amikor ezt megteszi, a mennyiség és a kapcsolódó dollárösszeg (ha van) automatikusan frissül, hogy a képernyő jobb oldalán a mennyiség és a költség helyes összegét tükrözze.
Milyen böngészőket ajánlasz az oldal használatához?
Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer
Milyen fizetési lehetőségek vannak?
Négy főbb hitelkártyát (MasterCard, Visa, American Express és Discover), valamint PayPal és Apple Pay fogadunk el.
Hogyan lehet PayPal-lal fizetni?
A PayPal a legegyszerűbb módja az online fizetésnek. Miután hozzáadta a termékeket a kosarához, és készen áll a tranzakció befejezésére, kattintson a „PayPal” gombra. A rendszer átirányítja a PayPal webhelyére. Ügyeljen arra, hogy a megfelelő adatokat adja meg a gyors és problémamentes újraregisztráció érdekébenfizetés feldolgozása.
Hogyan kell használni a kedvezménykódot?
A promóciós kód használatához kövesse az alábbi lépéseket:
Válassza ki a megrendelni kívánt terméket, majd kattintson a zöld „Megrendelem” gombra
Ezután átirányítjuk ügyfélinformációs oldalunkra, ahol ki kell töltenie a vonatkozó adatokat.
Az oldal jobb felső sarkában egy "Kedvezmény" mező látható.
Meg kell adnia a kedvezmény kódját, majd kattintson az "Alkalmaz" gombra. Az alábbi listában ellenőriznie kell, hogy a kedvezmény érvényesült-e és érvényes-e.
Mi a visszaküldési és cserepolitika?
Kérjük, olvassa el a visszaküldési szabályzatunkat a visszaküldéssel kapcsolatban.
Ügyfélszolgálatunk éjjel-nappal működik. Kérdésére a lehető leghamarabb válaszolunk.
Hogyan lehet visszaküldeni egy terméket?
További információért felveheti velünk a kapcsolatot a service@houseaides.com támogatási csatornán keresztül.
Mi a rendelés lemondási szabályzata?
A rendelés törlése a 23:00 (PDT, -7 GMT) előtti leadási napon lehetséges. Ezt követően a lemondás már nem lehetséges. Lemondást kérhet hozzánk a service@houseaides.com címen.
Biztonságos az online rendelés?
Igen. A lehető legnagyobb körültekintéssel kezeljük az online áruházunkon keresztül (vagy más módon) leadott rendelés során rendelkezésünkre bocsátott információkat. Az üzletünknek otthont adó szerver az interneten szabványos SSL (Secure Sockets Layer) protokoll segítségével titkosítja az ügyfelek hitel- és személyes kártyaadatainak továbbítását.
Biztonságos a hitelkártyám használata a webhelyén?
A biztonságos fizetési folyamat érdekében weboldalunk megbízható és biztonságos internetes fizetési átjáróként hitelkártya-feldolgozót használ, amely minden adatot AES-256-tal titkosít.
Védve vannak a személyes adataim?
Bármilyen információ, amelyet nekünk ad meg, privát és bizalmas. Soha nem osztjuk meg, nem adjuk bérbe vagy adjuk el személyes adatait az Ön beleegyezése nélkül, kivéve, ha azt törvény írja elő.